Programa de Fidelidade
Propensao e Publico-alvo

Propensao a Troca de Pontos em Programa de Fidelidade

Aumentar a conversao das campanhas de fidelidade, direcionando ofertas para clientes com maior probabilidade de troca de pontos, utilizando dados historicos e inteligencia preditiva.

+40% de aumento na conversao das campanhas de troca de pontos
Maior eficiencia nas campanhas de marketing
Reducao de desperdicio de comunicacoes e ofertas mal direcionadas
Propensão e Público-alvo
Resultado principal
Dor

Baixa conversao em campanhas de troca de pontos

A empresa apresentava baixa conversao em campanhas de troca de pontos por produtos, com dificuldade em identificar quais clientes tinham maior propensao a realizar a conversao, resultando em desperdicio de esforco e baixa eficiencia das acoes de marketing.

Segmento

Varejo / Fidelidade

Solução proposta

Escopo da solucao

  • Modelo preditivo de propensao a troca de pontos.
  • Analise do historico de resgates e comportamento dos clientes.
  • Segmentacao inteligente para campanhas de marketing direcionadas, via consultoria e API.
Resultado

Resultado

Aumento de 40% na conversao das campanhas de troca de pontos, com maior eficiencia e menor desperdicio de comunicacoes.

+40% de aumento na conversao das campanhas de troca de pontos