Banco / Emissor de Cartões
Fraude & Risco

Modernização do Sistema Antifraude de Cartão de Crédito

Modernizar o sistema rígido baseado em regras, equilibrando segurança e experiência do cliente.

80% de identificação do volume financeiro de fraudes
78% de redução dos falsos positivos de fraude
29 regras priorizadas, cobrindo mais de 90% do volume total de transações relacionadas a fraudes
Fraude & Risco
Resultado principal Sistema Antifraude
Dor

Alto número de falsos positivos e regras sobrepostas

Alto número de falsos positivos e sobreposição de regras no sistema antifraude, resultando em insatisfação de clientes, aumento de perdas por fraude e vulnerabilidades no sistema.

Segmento

Serviços Financeiros

Solução proposta

Escopo da solução

  • Priorização estruturada de regras com base em impacto financeiro, volume de transações, falsos positivos e taxa de acerto.
  • Extração e análise de dados de transações legítimas e fraudulentas.
  • Modelagem com árvores de decisão para calibrar regras e otimizar o sistema.
Resultado

Resultado

Redução significativa de falsos positivos com manutenção da cobertura de fraude.

78% de redução dos falsos positivos de fraude

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